Escalé un programa nacional de sustentabilidad y multipliqué por 7 la participación del sureste

Métrica ancla: +600% de crecimiento en la participación del sureste (2019-2021). Línea base documentada: 35 propuestas de la región el año previo a 2019. La cifra final es un estimado operativo propio.

Rol: National Program Director, Innovation & Entrepreneurship.

Capacidades demostradas: dirección de programas · diseño de programas de innovación · alianzas estratégicas · escalamiento regional.

Contexto: HEINEKEN México e INCmty · 4 ediciones (2019-2022) · alcance nacional, 6 meses de operación por edición.

Contexto

El HEINEKEN Green Challenge reúne, reconoce y fortalece proyectos sustentables en México. Cuando entré, el programa ya tenía tracción nacional y una bolsa de premios de 1,150,000 pesos, pero el sureste era territorio muerto: la región entera había mandado 35 propuestas el año anterior. Yo soy de ahí.

Problema

El programa no tenía un problema de ejecución de eventos. Tenía un problema de sistema: la captación dependía de esfuerzo manual edición tras edición, el proceso de aplicación no estaba diseñado para escalar y las regiones fuera del centro del país no tenían una ruta de entrada. Treinta y cinco propuestas de todo el sureste no es falta de talento. Es falta de puerta.

Encima, en 2020 el programa completo tuvo que volverse virtual sin perder la meta de registros.

Mi responsabilidad

Era responsable de:

• La operación y ejecución del programa a nivel nacional, las 4 ediciones.

• El diseño del proceso de innovación abierta y la virtualización del proceso de aplicación.

• Las alianzas entre gobierno, sector privado, universidades y ecosistema emprendedor.

• Vincular a los participantes con más de 100 mentores por edición.

• La coordinación logística de los seis meses de cada edición.

No era responsable de:

• El presupuesto de marca ni la inversión publicitaria de HEINEKEN.

• La selección final de los proyectos ganadores.

• La estrategia de sustentabilidad corporativa de la empresa.

Sistema construido

• Rediseñé el proceso de aplicación con metodología Lean y mapeo de la experiencia del usuario, y lo virtualicé durante la pandemia. Dejó de ser un trámite y pasó a ser un embudo medible.

• El bootcamp nacional virtual (2020-2022) se estructuró en 5 días de programa, con 5 horas de actividades diarias por edición.

• Construí la red de mentores: más de 100 por edición, con criterios de asignación por etapa y vertical del proyecto.

• Articulé alianzas con gobierno, universidades y sector privado para abrir rutas de entrada regionales, en vez de esperar que la convocatoria nacional llegara sola al sureste.

• Diseñé REDUX como prelanzamiento del programa: un bootcamp que formaba la cultura innovadora antes de pedirle proyectos a la gente. El Tecnológico de Monterrey lo documentó como el más grande de Latinoamérica en su categoría.

Trade-offs

Prioricé profundidad regional sobre volumen nacional bruto. Invertir en alianzas del sureste dio un crecimiento muy superior en esa región, pero significó no perseguir el máximo de registros absolutos que habría dado concentrarse en el centro del país. Fue la decisión correcta para la meta de impacto, no necesariamente para la meta de vanidad.

Resultados

Las cifras del programa están documentadas por edición en los informes anuales del Tecnológico de Monterrey. No son acumulables entre sí ni representan el total del programa.

Evidencia

Lo que haría distinto

Nunca instrumenté la medición del programa desde el día uno. El +600% es un estimado reconstruido, no una cifra que salga de un dashboard, y hoy me cuesta probarlo: tuve que ir a buscar mi propia línea base a una nota de periódico de 2019. Un programa que dura cuatro años y no puede probar su propio impacto con datos de origen tiene un hueco de gobernanza, no de esfuerzo.

Transferible: cualquier programa de innovación abierta debe definir sus tres métricas de origen antes de abrir la primera convocatoria, no después de la tercera.

Archivo

Fichas de edición originales (capa Archivo):

• HEINEKEN Green Challenge 2020

• HEINEKEN Green Challenge 2021

• HEINEKEN Green Challenge 2022

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Notas de consolidación (2026-07-11): el cuerpo anterior afirmaba "5 años" y "cerca de 3,000 emprendedores", y las propiedades atribuían al programa la cifra de 9,905. Ninguna se sostiene: son 4 ediciones, y el 9,905 no aparece en ninguna fuente documental. Las cifras vigentes provienen de los informes anuales del Tecnológico de Monterrey y están etiquetadas por edición.

Aclaración de Diego (2026-07-16): el rol de National Program Director del HEINEKEN Green Challenge queda confirmado y no requiere validación adicional en futuras revisiones. REDUX y el HGC se operaron a través de HackSureste porque HackSureste fue contratada inicialmente como empresa proveedora de operación del programa; esa relación contractual explica por qué documentos públicos tempranos (La Jornada Maya 2019, Talent Land 2023) citan roles distintos (embajador regional, Director of Operations) sin contradecir el cargo de National Program Director.

Evidencia multimedia vinculada

Fuente primaria: HGC, canal oficial HEINEKEN Green Challenge. La playlist reúne 30 videos que documentan el ciclo operativo del programa.

Vinculación estratégica: la evidencia muestra el sistema que dirigí como National Program Director: convocatoria, registro, selección, bootcamp, coordinación digital, activación regional y cierre. Se relaciona con las fichas de edición HEINEKEN Green Challenge 2020, HEINEKEN Green Challenge 2021 y HEINEKEN Green Challenge 2022 .